中國刀具市(shì)場(chǎng)調查:性價比是決定性因素
對中國刀具市(shì)場(chǎng)的基本應用情況“刀具應用調查”結果,有效問卷為(wèi)366份,涉及國内外刀具品牌近50個(gè)。 刀具用戶調查基本情況 從消費習慣來(lái)看,超過60%以上(shàng)的公司采用了(le)5次以上(shàng)的年采購(gòu)計劃,即至多兩個(gè)月(yuè)(yuè)左右采購(gòu)一(yī)次,這(zhè)一(yī)方面反映了(le)消費市(shì)場(chǎng)比較成熟,刀具用戶在制定預算(suàn)時(shí)更傾向于靈活性,而不是保留過多的庫存。同時(shí),由于用戶采購(gòu)的靈活性,對于那些(xiē)尚未進入的刀具供應商(shāng),尤其是鎢鋼銑刀供應商(shāng),市(shì)場(chǎng)提供了(le)随時(shí)進入的機會。由于按需采購(gòu),對已用品牌的相互替換的競争性也(yě)日益加劇(jù)。
從調查中發現(xiàn),通過專業報(bào)刊來(lái)了(le)解刀具供應商(shāng)的人(rén)次最多,通過展會了(le)解刀具的讀者略低(dī),講座或培訓的效果較差。 從調查中發現(xiàn): 在調查涉及給定對象中,山特維克以絕對優勢占據提及率第一(yī)名,并且遙遙領先于其他競争者。國産品牌以鑽石(株洲)、上(shàng)工、哈工得票(piào)數相當,且勇闖品牌熟悉度前10名。 從調查中可以看出前10名品牌提及率占到50%以上(shàng)。 其中售服+供貨+快(kuài)捷服務(wù)=29%。 可以看出,壽命與價格因素占到60%,各刀具供應商(shāng)對性價比的定位非常重要,将直接影響銷售大局;與服務(wù)相關(guān)的三項因素(售服+供貨+快(kuài)捷服務(wù))約占28%,表明刀具使用者對服務(wù)依賴性較大。品牌因素約占9%左右,同樣不時(shí)忽視(shì),我們認為(wèi)以現(xiàn)在刀具市(shì)場(chǎng)的競争環境,緻力于對品牌的提升将會很大程度擴大市(shì)場(chǎng)份額及本公司的市(shì)場(chǎng)穩定。 使用中因素:用戶在使用刀具時(shí)主要關(guān)心的問題為(wèi):性價比(49%);解決能(néng)力(28%);價格(18%);交貨及售後服務(wù)及其他(5%)。
鎢鋼銑刀性能(néng)價格比仍是壓倒性的決定因素。此外綜合方案的解決能(néng)力顯然非常受關(guān)注,“賣刀”的時(shí)代已經臨近結束,兜售整體(tǐ)解決方案的廠家将有望在激烈的競争中勝出。在調查中,一(yī)個(gè)奇怪的發現(xiàn)是國内市(shì)場(chǎng)暫時(shí)對售後服務(wù)及交貨關(guān)心并不是很多,分(fēn)析原因有二:刀具市(shì)場(chǎng)競争激烈,互換性較強;由于各種刀具需求缺乏統一(yī)的衡量标準,大家對此無可比較。 采購(gòu)途徑:習慣購(gòu)買38%;雜志廣告20%;業務(wù)推銷20%;朋(péng)友推薦15%;其他7%。 其他項标注展會者沒有,從比例上(shàng)看,從采購(gòu)與了(le)解途徑可看出,雜志很重要,宣傳與協助采購(gòu)并重,展會有宣傳作(zuò)用,直接影響采購(gòu)的能(néng)力較弱。朋(péng)友推薦占到15%,說(shuō)明維護刀具品牌的形象和客戶的忠誠度非常重要。 感興趣刀具排序:銑刀26.4%;車刀24.6%;镗鉸刀19%;螺紋鉸刀13.5%;齒輪刀具12%;其他4.4%。 可轉位刀具、硬質含金(jīn)刀具已成為(wèi)主流耗品,HSS刀具亦較多。